Як фізичній особі або ФОП пройти верифікацію через ЦНАП?

Дата: 11.02.2026 11:04

Кількість переглядів: 2394

Процедура максимально проста та безкоштовна.

Крок 1. Знайдіть ідентифікаційні дані Starlink

Підготуйте:

• KIT-номер – серійний номер комплекту (зазвичай на коробці);
• UTID або Dish ID – унікальний ідентифікатор антени (у налаштуваннях акаунту чи застосунку);
• номер облікового запису користувача Starlink (за наявності).

Рекомендується записати ці дані заздалегідь, щоб не витрачати час у центрі.

Крок 2. Підготуйте документи

Вам знадобляться:

• паспорт громадянина України (ID-картка або книжечка);
• РНОКПП (ідентифікаційний код).

Якщо термінал оформлений на іншу особу – документи повинні відповідати власнику.

Крок 3. Відвідайте найближчий ЦНАП

Потрібно звернутися до адміністратора із запитом на внесення термінала до whitelist.

Далі все відбувається швидко:

1. адміністратор перевіряє документи;
2. приймає заявку;
3. додає пристрій до білого списку.

Після цього ваш Starlink працюватиме без обмежень.

Ліміти на кількість терміналів

Держава встановила чіткі правила:

• 1 термінал – можна зареєструвати без фізичної наявності;
• до 3 терміналів – лише якщо ви принесете їх із собою для підтвердження.

Це зроблено для запобігання масовим нелегальним реєстраціям.

Що варто зауважити при поході до ЦНАП? 

«Я 2 дні пробував зареєструвати старлінк в ЦНАПі на Оболоні в Києві. Черги дуже великі і за годину розбирають талони на весь день. Тому якщо у вас велике місто бажано приходить на 8 годину ранку (відкривається о 9 ранку)» – пряма цитата від користувача, яка стане у нагоді. 

Такі зміни можна побачити у акаунті Starlink (публічне фото з соцмереж):

Як юридичним особам верифікувати Starlink через Дію?

Для бізнесу процес повністю дистанційний – відвідувати установи не потрібно.

Покрокова інструкція:

1. Авторизуйтеся на порталі Дія. Вхід здійснюється за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
2. Оберіть послугу. «Повідомлення про використання терміналів Starlink».
3. Заповніть інформацію: вкажіть KIT-номер; UTID або Dish ID; номер облікового запису Starlink. Дані про компанію система підтягне автоматично з державних реєстрів.
4. Перевірте заяву та підпишіть КЕПом.
5. Готово – після обробки термінали будуть внесені до дозволеного переліку.

Обмеження для компаній:

• стандартний ліміт – до 10 терміналів;
• підприємства зі статусом критично важливих можуть реєструвати необмежену кількість пристроїв.

Це особливо актуально для сфер енергетики, логістики, телеком-операторів та об’єктів критичної інфраструктури.

Реєстрація Starlink для військових

Для Сил оборони вже працює захищена система реєстрації через платформу DELTA, що дозволяє контролювати використання супутникового зв’язку та запобігати його несанкціонованому застосуванню. За офіційною інформацією Міністерства оборони України, впровадження таких рішень спрямоване на підвищення рівня безпеки, координації підрозділів і технологічної переваги українських військових.

Особливості:

• не потрібно відвідувати ЦНАП;
• не потрібно користуватися Дією;
• не вимагається переоформлення обладнання на військові частини;
• достатньо додати пристрій до офіційного переліку.

Важливо! DELTA – це закрита та безпечна цифрова система, призначена виключно для потреб Сил оборони. У відкритих джерелах відсутні детальні описи покрокової процедури реєстрації користувачів у системі DELTA, подібної до тієї, що застосовується в цивільних сервісах (через email, телефон або веб-портал). Доступ до платформи отримують лише уповноважені особи та підрозділи, а облікові записи створюються через офіційні військові структури в межах службових процедур – після відповідної перевірки та затвердження.

Практичні поради перед реєстрацією терміналу Старлінк

• перевірте серійні номери заздалегідь;
• переконайтеся, що термінал оформлений саме на вас або вашу компанію;
• не втрачайте коробку – на ній часто є потрібні дані;
• для бізнесу підготуйте КЕП заздалегідь.

Реєстрація займає мінімум часу, але гарантує безперебійну роботу обладнання

Відповідаємо на поширені питання

• Як верифікувати Старлінк? – Процедура верифікації максимально проста: громадянам – один візит до ЦНАП, бізнесу – кілька хвилин у Дії. 
• Як верифікувати Starlink військовим? – Для військових верифікація Starlink відбувається не через Дію або ЦНАП. Інформацію про термінал (KIT-номер, UTID) передають уповноважені особи до системи DELTA, після чого пристрій додають до «білого списку» і дозволяють роботу.
• Як верифікувати Старлінк через дію? – Щоб верифікувати Starlink через Дію, під час реєстрації або зміни власника обери підтвердження через Дія.Підпис і підтвердь запит у застосунку (Face ID або PIN). Після перевірки акаунт автоматично стає верифікованим. Якщо опції немає – доступна лише стандартна перевірка через документи або банківську карту.
• Чи стане доступною верифікація терміналів через Дію для цивільних користувачів, а не лише для бізнесу? – Ні, таке обмеження запроваджено з міркувань безпеки.
• Як знайти номер облікового запису користувача на порталі Starlink? – KIT-номер – це серійний номер комплекту, який зазначений на транспортній етикетці коробки з терміналом.
• Що робити з замовленими терміналами, які ще не надійшли в Україну? – Якщо замовлені термінали ще не доставлені в Україну, подавати їх на верифікацію слід після фактичного отримання. Військовослужбовці оформлюють це через відповідальних осіб у своїй частині, цивільні звертаються до ЦНАП, а представники бізнесу проходять перевірку через Дію.
• Що робити, якщо в ЦНАП великі черги для верифікації термінала? – Через перебої з електропостачанням багато ЦНАПів працюють із обмеженнями, тому варто заздалегідь спланувати візит, уточнити графік роботи телефоном або записатися в електронну чергу.
• Чи планується спрощення процедури подачі, щоб уникнути черг у ЦНАПах? – Зараз ведеться робота над тим, щоб зробити процес реєстрації швидшим і зручнішим. Водночас це складна технологічна система, яка потребує часу для впровадження.
• Чи потрібно верифікувати новий Starlink до активації? – Так, невикористаний термінал також підлягає верифікації. Водночас зробити це можна у будь-який момент – процес діятиме постійно, тож за потреби термінал швидко оформлюється перед початком використання.
• Не знаходжу в Дії розділ для реєстрації Starlink юридичної особи – що робити? – Послуга з’явиться найближчим часом. Після запуску потрібно авторизуватися на порталі Дія за допомогою КЕП і обрати сервіс «Повідомлення про використання терміналів Starlink».
• Ми відправили наш терінал на перевірку, але він досі не функціонує. З якої причини? – Станом на зараз до «білого списку» вже додані всі термінали, які були подані на верифікацію до 23:59 03.02.26. Обробка заявок продовжується, а наступну хвилю реєстрацій планують активувати найближчим часом.
• Чи можна перевірити, чи внесений конкретний термінал до «білого списку»? – На разі сервісу для надання такої інформації не передбачено.
• Хто адмініструватиме базу «білих» терміналів, як працюватиме оскарження блокування та чи матиме доступ до цих даних компанія Starlink? – Ці питання належать до сфери безпеки. Детальні механізми та алгоритми будуть оприлюднені після повної автоматизації процесу.
• Що станеться, якщо військовослужбовець подасть на верифікацію через DELTA термінал, який належить цивільній особі? – Рекомендуємо утриматися від таких дій, оскільки для цивільних терміналів Starlink передбачена окрема процедура реєстрації та перевірки.
• Як зареєструвати Starlink, якщо військовий користується ним не для виконання службових обов’язків, а, наприклад, під час відпочинку? – Такий термінал можна подати на верифікацію через відповідальну особу у військовій частині або оформити реєстрацію через ЦНАП як для фізичної особи.
• Чи можуть зобов’язати передати на баланс військової частини мій Starlink після внесення до «білого списку»? – Передача особистих терміналів військовослужбовців на баланс підрозділу наразі не передбачена.
• Що робити, якщо термінал, який зберігається на складі, не подали до «білого списку» і його заблокували? Чи можна відновити роботу? – Такі пристрої можна подати на верифікацію навіть після блокування. Після додавання до «білого списку» роботу термінала буде відновлено.
• Ми подали Starlink до списку вчора, але сьогодні його все одно заблоковано. Коли він запрацює? – Наразі «білий список» уже активний для терміналів, поданих до кінця доби 03.02.26. Пристрої, зареєстровані 4–5.02, мають запрацювати найближчим часом – варто трохи зачекати, адже обробка відбувається у великому масштабі.
• Який кінцевий термін верифікації? – Запровадження «білих списків» уже стартувало й триватиме надалі. Що швидше подасте термінал на верифікацію, то швидше він запрацює, однак сама перевірка займає до 48 годин.
• Чому Україна запроваджує обмеження стосовно Starlink? – Головна причина – безпека. Російські військові вже демонстрували використання супутникового зв’язку для керування дронами, координації підрозділів і передачі даних у реальному часі. Співпраця уряду України з SpaceX спрямована на надійний зв’язок для населення, посилення захисту держави та зменшення технологічних переваг противника.
• Що буде, якщо не пройти верифікацію? – Відповідь проста – термінал можуть відключити від мережі. Без реєстрації пристрій вважатиметься неперевіреним і не отримає доступ до супутникового інтернету. Тому відкладати процедуру не варто.
• Чи блокують усі Starlink, чи лише ті, що можуть опинитися у ворога? – Через підвищені безпекові заходи на всій території України діє спеціальний режим роботи Starlink – функціонують лише термінали, внесені до «білого списку». Щоб користуватися зв’язком безперебійно та безпечно, необхідно пройти верифікацію.

Висновок: 

Верифікація Starlink – це стратегічний крок України, який поєднує технології та безпеку. Держава не обмежує доступ до супутникового інтернету – вона лише забезпечує контроль над тим, хто саме ним користується. Натомість ви отримуєте головне – стабільний зв’язок без ризику відключення. Якщо у вас вже є Starlink, найкраще рішення – пройти реєстрацію одразу після запуску послуги. Це швидко, безкоштовно та критично важливо в умовах сучасних викликів.

« повернутися до розділу «НОВИНИ»