Про впровадження нових цифрових сервісів у мобільному застосунку Дія

Дата: 22.05.2026 11:00
Кількість переглядів: 265

Інформуємо, що Міністерством у справах ветеранів України забезпечено впровадження нових цифрових сервісів у мобільному застосунку Дія,

а саме:

✓ е-Посвідчення ветерана;

✓ Дані з реєстру ветеранів.

Фото без опису

Загальна характеристика впроваджених змін. У межах реалізації зазначених сервісів оновлено підхід до формування та відображення посвідчення ветерана. Відтепер електронне посвідчення ветерана формується автоматично на підставі відомостей, внесених до Єдиного державного реєстру ветеранів війни (далі — Реєстр), незалежно від факту отримання паперового посвідчення.

Ключовою зміною є визначення реєстрового номера як основного ідентифікатора статусу ветерана. Зазначений номер є унікальним 11-значним ідентифікатором запису в Реєстрі та присвоюється автоматично після надання відповідного статусу.

Особливості відображення посвідчення

– у разі наявності паперового посвідчення у застосунку відображаються як реєстровий номер, так і номер паперового посвідчення;

– у разі відсутності паперового посвідчення відображається виключно реєстровий номер; – номер паперового посвідчення додатково доступний у сервісі “Дані з реєстру ветеранів”.

Паперове посвідчення ветерана залишається чинним документом відповідно до вимог законодавства.

Функціональні можливості сервісів е-Посвідчення ветерана (розділ “Документи”):

– формується автоматично на підставі даних з Реєстру;

– забезпечує можливість підтвердження статусу ветерана без очікування оформлення паперового документа. Дані з реєстру ветеранів (розділ “Ветеран Pro”):

– надає доступ до перегляду відомостей, що містяться в Реєстрі, зокрема персональних, контактних даних, інформації про статус та посвідчення;

– забезпечує можливість перевірки актуальності та повноти внесеної інформації.

Зазначений функціонал є першим етапом. У подальшому передбачається впровадження можливості подання в електронній формі заяв щодо уточнення (виправлення) даних.

Додаткові роз’яснення

Звертаємо увагу, що:

– у е-посвідченні використовується реєстровий номер, а не номер документа;

– реєстровий номер не є новим видом документа або статусу, а підтверджує вже наданий статус ветерана;

– у разі відсутності або некоректності даних у Реєстрі їх актуалізація здійснюється органом, який надав статус;

– відсутність е-посвідчення у застосунку може бути зумовлена невнесенням даних до реєстру, наявністю помилок або відсутністю фотозображення.

Категорії осіб, які можуть скористатися сервісами .Сервіси доступні ветеранам війни та членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, зокрема особам, які мають відповідні посвідчення (учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, постраждалого учасника Революції Гідності, члена сім’ї загиблого тощо).

Порядок користування

– е-Посвідчення ветерана: розділ “Документи” → “Додати документ” → “Посвідчення ветерана”;

– “Дані з реєстру ветеранів”: розділ “Ветеран Pro” → відповідний сервіс.


« повернутися до розділу «Захисникам і їхнім родинам»

Код для вставки на сайт

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь